Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Kaax AI es un servicio de implementación de agentes de inteligencia artificial para WhatsApp, orientado a empresas B2B que desean automatizar su proceso de captación de clientes y atención al cliente. Operamos en México y nos comprometemos a tratar los datos de nuestros usuarios con responsabilidad y transparencia.

2. Datos que recopilamos

Únicamente recopilamos los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria a través del formulario de contacto de nuestro sitio web:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Nombre de empresa (opcional)
• Notas o comentarios adicionales (opcional)

No recopilamos datos de navegación, cookies de rastreo ni información sensible de ningún tipo.

3. Para qué usamos tus datos

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Contactarte y darte seguimiento sobre los servicios de Kaax AI que solicitaste
• Responder a tus preguntas o solicitudes de información
• Enviarte información relevante sobre nuestra oferta de servicios

Nunca utilizaremos tus datos con fines publicitarios de terceros ni para propósitos distintos a la comunicación directa contigo.

4. Almacenamiento de datos

Tus datos se almacenan en una base de datos segura accesible únicamente por el equipo interno de Kaax AI. Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados. Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud o relación comercial con nosotros.

5. No vendemos ni compartimos tus datos

Kaax AI no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia. Tu información es confidencial y se usa únicamente para comunicarnos contigo directamente.

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes:

• Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación completa de tus datos
• Revocar tu consentimiento para que te contactemos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través de WhatsApp al +52 565 861 8626 y atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio significativo será notificado en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.